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ご利用システム内容について

夜間でも荷物の出し入れは可能ですか？
レンタルボックスの鍵は、お客様に管理していただきますので、24時間いつでもご利用いただけます。
※夜間にご利用になる場合は、近隣への配慮をお願いいたします。
収納できない物を教えてください。
以下の物品は、収納をご遠慮いただいております。
1.動植物
2.危険物
3.異臭・悪臭を発する物品
4.水分や高温を発する物品
5.貴重品
現地に事務所は有りますか？また、管理人は居ますか？
事務所はございません。管理は定期的にメンテナンスもかねて巡回しております。

レンタルボックスの設備について

設備について
電気・換気の設備はございません。
換気は通気孔を設けてありますので自然換気となっております。
お客様の中には湿気対策としてスノコを敷かれたり除湿剤を置いている方もいらっしゃいます。
棚は設置されていますか？
棚はバイクタイプのみ棚があります。棚がないタイプは釘打ちなどせずに自立式の棚であれば中に入れていただいても全く構いませんので、2m40cmの高さを十分に活かし、収納力をアップさせていただきたいと思います。
室内の温度はどれくらいになりますか？
Ｓトランクは真夏の昼間でもほとんど温度がかわりません。
Ｓキューブは断熱材を使用しているため、真夏でも外気プラス３〜４度程度の変化です。
高温になることを心配される方が多くいらっしゃいますが、室内温度はそれほど変化しませんのでご安心下さい。

お申し込み・ご契約について

申込はどのようにしたらいいですか？
HPの申込方法より申込書をダウンロード頂き、FAXにてお送り頂くか、現地に申込書を設置しておりますので、取って頂き、FAXをお送り頂くようになります。
短期間でも利用できますか？
1〜２週間などの短期間でもご利用は出来ます。
但し契約自体は１か月間単位のものとなります。
したがいまして１か月未満のご利用におかれましても１か月分の使用料が発生生いたします。契約の延長は出来ませんのでご了承ください。
保証会社とは何ですか？
お客様の保証人の代わりとなります。使用料の支払いが遅れた際などに、一旦使用料の立て替えを行います。
契約に必要な物を教えてください。
個人の方は身分証明証（運転免許証のコピー）が必要となります。
保証委託料とは何ですか？
保証委託料は、保証会社加入の際して必要な費用となります。
※１年ごとに保証委託料更新料がかかります。
※ご解約の際、更新料を含めご返金はございません。予めご了承ください。
解約したい時は、どうすれば良いですか？
ご解約の際には、契約書に添付しております ［解約通知書］ に記載いただき、FAXもしくは郵送にてご提出ください。1ヶ月前予告になっておりますのでご注意ください。
毎月の支払いはどのうような形になりますか？
口座振替となります。
＊口座振替手数料として別途300円（税抜）が発生致します。

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